Política de Privacidade
Sua privacidade é prioridade na BM System. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Controladora
Farnesi Tecnologia em Sistemas Ltda — CNPJ: 45.399.640/0001-54.
2. Dados que Coletamos
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa.
- Uso do sistema: logs de acesso, ações para auditoria e segurança.
- Dados operacionais inseridos pelo cliente (ex.: cadastro, vendas, estoque), sob sua responsabilidade.
- Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, cookies essenciais e de sessão.
3. Bases Legais e Finalidades
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (prestação dos serviços, suporte).
- Legítimo interesse (melhorias, prevenção a fraudes, segurança).
- Consentimento quando aplicável (comunicações comerciais/marketing).
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (fiscal, contábil, auditoria).
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com terceiros estritamente necessários (ex.: provedores de nuvem, gateways fiscais, ferramentas de e-mail e atendimento), sob contratos e medidas de segurança. Também quando exigido por lei ou autoridades competentes.
5. Retenção e Segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança (controle de acesso, criptografia em trânsito, backups, monitoração).
6. Seus Direitos (LGPD)
- Acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados, nos termos da lei.
- Informações sobre uso e compartilhamento.
- Revogação de consentimento quando for a base legal aplicável.
- Reclamação à ANPD ou órgãos de defesa do consumidor.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais à navegação e à segurança da sessão. Opcionalmente, poderemos usar cookies analíticos de forma agregada para melhoria contínua dos serviços.
8. Transferências Internacionais
Se ocorrerem, serão feitas com salvaguardas adequadas (cláusulas padrão, provedores aderentes a padrões reconhecidos) e sempre com foco na proteção dos dados.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.
10. Contato do Encarregado
E-mail: suporte@bmsystem.info
WhatsApp: (24) 99254-7653 | (24) 97403-9193
Última atualização: Agosto/2025